Агент пишет первым, ведёт разговор живым языком, выявляет интерес и передаёт менеджеру готовый контакт с историей переписки.
Три шага от первого сообщения до передачи менеджеру.
Агент пишет первым в рабочее время, с паузами и в рамках лимитов на аккаунт.
Отвечает на вопросы, снимает возражения, уточняет задачу — без шаблонных скриптов.
Как только клиент готов — контакт уходит в работу с оценкой, сутью запроса и перепиской.
Прозрачный процесс, который видно от первого касания до сделки.
Касания, ответы, горячие диалоги и цена лида — в реальном времени.
Менеджер подключается в момент, когда клиент уже готов обсуждать задачу.
Агент вникает в запрос и не продаёт в лоб — разговор идёт как с человеком.
Рабочие часы, паузы между сообщениями, лимиты на аккаунт — без спешки.
Менеджер. Агент доводит диалог до готовности и передаёт контакт, после чего перестаёт отвечать.
Касания, ответы, горячие диалоги и цена лида — в панели статистики. Всё видно по каждому диалогу.
Напишите в Telegram — разберём нишу и покажем диалог агента.